(Hanwha Life)

编者按:在数字化浪潮席卷全球的今天,金融科技正以前所未有的速度重塑保险业的生态格局。韩华人寿保险最新获得韩国金融委员会认证的两项AI创新服务,不仅揭示了人工智能在打破语言壁垒和优化服务流程上的巨大潜力,更预示着保险行业即将迎来人机协同的新纪元。当AI翻译让跨国金融咨询变得无缝衔接,当智能规划师将方案设计时间从9分钟压缩至1分钟,我们看到的不仅是效率的几何级提升,更是科技赋能下个性化服务的革命性突破。这场由客户需求驱动的创新,正在重新定义保险服务的价值链条,为行业数字化转型树立了值得借鉴的标杆。

韩华人寿保险周四宣布,其人工智能翻译服务和AI规划代理器已被韩国金融委员会认定为创新金融服务!

这项重磅认证专门颁给那些能提升消费者便利度、创造金融就业机会并推动行业变革的黑科技!

韩华人寿的AI翻译服务凭什么脱颖而出?它彻底打破了理财顾问与客户之间的语言壁垒,通过多语言文件翻译实现无障碍沟通,让服务效率直线飙升!

随着在韩外籍居民持续增加,这项服务将应用于理财顾问的日常工作中。顾问能更精准理解保险产品,外籍客户也能获得母语服务,双向赋能打造极致体验!

更惊艳的是AI规划代理器——运用人工智能设计保险方案,将平均耗时从9分钟以上压缩到不足1分钟!

由于减少了反复修改环节,理财顾问可以专注客户咨询,而客户也能获得既无冗余保障又不超预算的精准方案!

据悉,韩华人寿在AI领域已深耕十余年,始终致力于引领保险业的数字化革命。

“这些创新源于一线需求与客户期待,”公司负责人透露,“我们计划在今年内正式推出服务,既要强化核心保险业务的竞争力,更要重塑客户体验的新标准!”