【编者按】英国街角小店正在经历前所未有的寒冬！人力成本飙升、超市低价碾压、政策压力层层加码……看似便利的社区商店背后，竟是裁员潮与投资萎缩的双重暴击。但危机中仍藏着韧性与希望——它们不仅是民生供应链的末梢神经，更是社区情感联结的温暖据点。这篇调查报告撕开了便利行业光鲜表象，让我们看清实体零售在时代洪流中的挣扎与坚守。

英国便利店在经历“极度艰难的一年”后已裁员2000人，承受着劳动力成本飙升和超市激烈竞争的双重压力。

便利店协会（ACS）警告称，消费者的悲观情绪和零售商成本上涨正使全英5万家本地店铺陷入困境，导致投资减弱、岗位缩减。

该行业协会首席执行官詹姆斯·洛曼表示：“对本地商店而言，这是极其艰难的一年。经营成本大幅上涨，而由于折扣店、超市等零售商的激烈竞争，销售额却停滞不前。”

“这些数据应成为对政府的警示：若继续让社区必需商店承担额外成本与负担，最终受损的将是它们所服务的千家万户。”

ACS年度本地商店报告数据显示，今年便利店数量微增至50,486家，但就业岗位和销售额却出现下滑。

最新统计显示，英国便利店就业人数从去年的44.5万下降至44.3万。

全年预计总销售额约为488亿英镑，低于去年的494亿英镑。

店主们表示，阿尔迪、利德尔等折扣超市的定价竞争严重冲击销售额，其他大型连锁超市也被迫投入重金打价格战。

报告还指出，零售商今年投资额从10亿英镑降至9亿英镑，缩水1亿英镑。

最低工资标准上调、国民保险金上涨以及营业税折扣减少，持续挤压着便利店的生存空间。

ACS测算，人力成本与税收变化将使零售商今年额外支出6.12亿英镑。

洛曼补充道：“尽管面临挑战，便利店仍是社区核心，比以往更贴近民众日常生活。它们不仅通过多元化商品与服务创造价值，更作为就业引擎、投资主体和社会枢纽持续发光发热。”

“每个社区需求各异，而我们的会员最大优势正是能灵活调整经营策略，精准响应这些需求。”